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16

6月

2010

ASA便り ★ハイキング同行記★

 5月27日、弊社主催ツアーの尾瀬ヶ原ハイキングに同行させていただきました。


 朝6時過ぎ、曇り空の中、バスで出発です。今回は初参加のお客様も、何度もご参加いただいているお客様もいらっしゃいました。私自身、ツアーで行くハイキングは初参加です。お客様と一緒に注意点を真剣に聞き、出発地点・鳩待峠で記念写真を撮り、いよいよスタートです。


 普段は車に乗ることが多くあまり歩かないので、どのくらい歩けるのか不安でしたが、添乗員さんに「自分のペースで歩ける所までで無理しないで」と言われ、少し気が楽になりました。鳩待峠から下り道で、所々雪の残る中、また小雨も降りましたが、約1時間で尾瀬ヶ原の入り口である山ノ鼻ビジターセンターに着きました。楽しみの一つでもあるお弁当タイムです。お客様より「美味しいお弁当ですね」「ありがとう」とお礼の言葉をいただき、とても嬉しかったです。本当に美味しいお弁当でした。


 1時間ぐらい尾瀬ヶ原を快遊しました。至仏山や燧ヶ岳は、雲に隠れてその姿は見えず残念でした。
 帰りは山ノ鼻ビジターセンターから鳩待峠まで登りです。歩道が整備されており、予想より楽ではあったのですが、一気には歩けず何度も休憩しました。時折、すれ違う人達と「こんにちは」「頑張って」と元気の出る挨拶を交わしました。


 今回、親子で参加させていただき、お客様と色々な会話ができ、とても勉強になりました。ありがとうございました。次回はしっかりお客様のサポートができるよう、頑張りたいと思います。   
   ASA久住店店長 檜野忠信