ＡＳＡだより　アンケートにご協力ください！

明日12日(土)の新聞に、読者アンケート用紙が折り込まれますので、ご協力ください!!
　弊社では、２００８年にＩＳＯ９００１(品質マネジメントシステムの国際規格)を取得して以来、毎年読者アンケートを実施し、お客様の声に耳をかたむけ、サービス改善に努めております。
　昨年は約３５０件のお客様よりご回答をいただき、様々な貴重なご意見・ご要望を頂戴しました。あらためてお礼申し上げます。
　いただいたアンケート用紙は担当エリア(または担当部署)の責任者が一通一通目を通させていただき、業務改善につなげております。また、うれしいことに、温かいお言葉を書いてくださるお客様もあり、社員一同、明日への活力とさせていただいております。
　お客様からは、日頃なかなか弊社担当者と会えなかったり、直接言いづらいことなども伝えられるいい機会と好評を得ております。
　ご要望すべてにお答えすることはかないませんが、改善すべきところ・できるところは改善し、必要に応じて個別にご回答もさせていただいております。
　アンケートの回答はＦＡＸ、または電話連絡をいただければ受け取りに伺います。24日から始まる集金時に区域担当者に渡していただいても結構です。
　ぜひ明日の折り込みをご覧いただき、ご協力いただきますようよろしくお願い申し上げます。  ㈱成田新聞販売